Technicien IT Support

Référence de l'offre : WOFF/TIT-01/092022
Pays du poste offert : Côte d'Ivoire
Durée : Temps complet
Date : 9/6/2022
Nombre de position : 1

Weblogy Group est un groupe média leader des secteurs de l’actualité, du divertissement et des tendances des internautes africains. Weblogy Offshore est une entreprise qui exerce dans le domaine du développement web et mobile, le paiement électronique.
Dans le cadre de sa politique de développement, Weblogy est à la recherche d’un « Technicien IT Support » pour le compte de sa structure “Weblogy Offshore” basée au VITIB de Grand-Bassam et Abidjan.

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable Technique, le technicien IT assure la maintenance, l'installation et la configuration des équipements informatiques. Il a pour mission de :
● Installer, configurer et administrer le parc informatique : postes de travail, imprimantes, etc
● Assurer le suivi et traitement des demandes, ainsi que la résolution des tickets d’incidents
● Effectuer les sauvegardes nécessaires de façon régulières
● Assurer le suivi du matériel et des inventaires
● Contributeur dans les projets structurant de l’entreprise sous l’égide du Responsable Technique
● Assurer le maintien en conditions opérationnelles du matériel et des logiciels mis à disposition des utilisateurs
● Vérifier quotidiennement la mise à jour des antivirus
● Remonter les cas d’ordinateur défectueux
● Mettre à jour des documents d’exploitation et d’administration associés
● Assurer les astreintes techniques selon le planning défini
● Être force de proposition sur des solutions d’optimisation et d’amélioration de la performance des réseaux et des systèmes.

Description du profil du candidat :

Vous Maîtrisez parfaitement l'ensemble des systèmes informatiques et de leurs composants, afin d'y apporter toutes les modifications nécessaires au traitement des dysfonctionnements :
● Avoir un Bac +3 en systèmes informatiques
● Avoir 2 ans d'expérience minimum à un poste similaire

Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, dans laquelle votre Dynamisme, votre Rigueur, votre implication votre Pro activité et votre Flexibilité, vous permettront d’évoluer

Qualités et Connaissances requises :

● Connaissance du matériel informatique (Processeur, Mémoire, HDD)
● Maintenance informatique
● Connaissance de TCP/IP et de la Téléphonie sur IP
● Installation d'un OS, des logiciels, des drivers, des imprimantes et des patchs de sécurité et de la configuration de l'ensemble en suivant les procédures
● Utilisation des outils de création des images OS
● Maîtrise de l'environnement Mac
● Capacité à analyser et résoudre les problématiques techniques. (Situer la problématique PC, réseau, serveur, interne ou externe puis remonter l'analyse aux administrateurs)
● Maîtrise des outils de gestion et de remontées de sauvegardes

Savoir:
● Connaître l’exploitation des Systèmes d’information
● Connaître la bureautique et les 1ers diagnostics de niveau 2 en matière de réseau et téléphonie.

Savoir Faire:
● Maîtriser les réseaux : protocoles IP et services communicants associés : TCP, UDP, ICMP, RIP, OSPF, http, HTTPS, FTP, SSH, Telnet…
● Maîtriser les solutions d'antivirus
● Maîtriser le hardware des différentes marques du marché : Apple, HP, DELL, Lenovo…
● Maîtriser le système d’exploitation macOS, Windows 11
● Maîtriser les suites bureautiques : MS Office, Open Office, Libre Office….

Savoir être:
● Aisance relationnelle
● Autonomie
● Curiosité technique
● Esprit d’équipe
● Réactivité

Informations Complémentaires :

● Lieu du poste : Basé sur Abidjan et Grand Bassam,
● Poste à pourvoir à plein temps

Merci d'envoyer votre candidature, CV et lettre de motivation précisant votre prétention salariale, à l’attention du Responsable Ressources Humaines à hr@weblogy.com en précisant la référence suivante en objet : Réf : WOFF/TIT-01/092022 + Nom et Prénoms
Date limite de dépôt des candidatures : 13 Septembre 2022.
Société: Weblogy Offshore